Geen geluid bij WhatsApp op je Samsung? Zo los jet het op!

Jan, 29 Mei 2019 13:01, Blog

Wat te doen wanneer er geen geluid uit je Samsung telefoon komt bij WhatsApp inkomende berichten of oproepen.

Wanneer er je geen geluid hoort bij inkomende WhatsApp berichten of meldingen probeer met:

• Geluidsmeldingen activeren
• Telefoon meldingen instellen
• Batterijbesparing uitzetten
• Telefoon uit en weer aanzetten
• Whatsapp opnieuw installeren

Krijg je er met deze oplossingen nog geen geluid bij WhatsApp berichten? Kom dan naar één van onze winkels voor Samsung reparatie in Den Bosch en laat onze specialisten gratis en vrijblijvend naar je toestel kijken.

Geluidsmededelingen activeren

Laat wij eenvoudig beginnen en probeer er te check of het geluid van Whatsapp meldingen wel aan staat:

1. Open Whatsapp.
2. Rechtsboven tik op de drie puntjes > Instellingen > Meldingen.
3. Check er of het geluid bij inkomende berichten wel ingeschakeld/aangevinkt is.

Als er de algemene meldingsgeluiden wel aan zijn, probeer er eens te check of meldingsgeluiden van individuele chats niet gedempt zijn:

1. Open Whatsapp en kies één van je chats.
2. Tik nu op de naam van je chat.
3. Check er of Dempen wel uitgeschakeld is (grijs schakelar).
4. Tik nu op Aangepaste meldingen.
5. In het nieuwe venster indien Aangepaste meldingen wel aangevinkt is, zorg er dat bij Meldingsgeluid wel een geluid geselecteerd is.

Telefoon meldingen instellen

Via je toestel kun je ook zelf bepalen welke Apps wel toegestaan zijn om meldingen aan te geven op je telefoon. Wanneer Whatsapp niet bij de toegestane apps hoort zou er deze ook geen meldingsgeluiden kunnen maken.

Om alle twijfels weg te nemen volg deze stappen:

Android 8.0 en hoger:

1. Ga naar Instellingen > Apps.
2. Tik nu op Whatsapp.
3. Kies Meldingen.
4. Schakel Meldingen toestaan in (schakelaar is blauw).

Android 7.0 en lager:

1. Ga naar Instellingen > Meldingen.
2. Zorg er dat de schakelaar van Whatsapp wel aan is (schakelaar is blauw).

Batterijbesparing uitzetten

Wanneer je batterij leeg aan het worden is kan het zijn dat de batterijbesparing monitor Whatsapp meldingen automatisch uitschakelt. Om dit te voorkomen doe het volgende:

Android 8.0 en hoger:

1. Veeg het scherm omhoog of omlaag en tik op Instellingen.
2. Kies nu Apparaatonderhoud > Batterij.
3. Onder App power monitor zorg dat Whatsapp niet geselecteerd is.

Android 7.0 en lager:

1. Ga naar Instellingen > Batterij.
2. Onder Energiebesparing app tik op Details.
3. Zorg hier dat Whatsapp niet geselecteerd is.

Telefoon uit en weer aanzetten

Soms kan je het probleem met Whatsapp geluidsmeldingen simpelweg oplossen door je mobiel uit een weer aan te zetten. Helpt dit niet? Probeer dan met de volgende oplossing.

Whatsapp opnieuw installeren

Dit is de minste kunstig oplossing maar het kan wel het probleem oplossen. Om WhatsApp uit je Samsung telefoon te verwijderen:

1. Ga naar Instellingen > Applicatiebeheer.
2. Selecteer Whatsapp en druk op Verwijderen.
3. Geef aan dat je de app echt wilt verwijderen.

Om Whatsapp opnieuw te instellaren:

1. Ga naar de Play Store en zoek op WhatsApp Messenger.
2. Tik nu op Installeren.
3. Zodra de installatie voltooid is open WhatsApp en volg de instructies op het scherm.

Volgende Post

Vorige Post