Mobiele hotspot Samsung werkt niet? Zo los jij het op!

Jan, 18 Oktober 2019 07:02, Blog

Je kunt jouw telefoon als Wi-Fi router laten werken door de mobiele hotspot aan te zetten. Hier kunnen andere smartphones, tablets of computers met de hotspot verbinden om te kunnen internetten.

Wanneer de hotspot op je Samsung Galaxy niet werkt of steeds naar uitgeschakeld springt, probeer het volgende:

Toch geen success met deze tips? Breng dan je toestel naar één van onze winkels voor Samsung reparatie in Den Haag en laat onze specialisten naar je smartphone kijken.

Type toegangspunt aanpassen

Als er je hotspot wel aan is en jij gewoon internet op je toestel hebt, probeer dan om je mobiel ook het protocol voor tethering te laten accepteren:

1. Ga naar de Instellingen van je telefoon.
2. Tik nu op Mobiele netwerken > Namen toegangspunten.
3. Kies nu het toegangspunt dat “Naam van je provider” Internet of gewoon Internet heet.
4. Tik nu op Type toegangspunt, haal weg wat hier staat en zet alleen maar een sterretje * in het vakje.
5. Als het goed is zou nu je mobiele hotspot wel moeten werken.

Time-outinstellingen checken

Wanneer je hotspot steeds na enkele seconden naar Uitgeschakeld springt, kan het soms zijn dat de Time-outinstellingen verkeerd ingesteld zijn:

1. Ga naar de Instellingen van je mobiel.
2. Kies nu Mobiele hotspot en tethering > Mobiele hotspot.
3. Tik nu op het drie-puntjes menu of Meer rechts bovenaan het scherm.
4. Druk nu op Time-outinstellingen en kies hierna Nooit time-out.
5. Probeer nu weer verbinding met je hotspot te maken.

Tethering uitzetten

Het kan zijn dat je mobiele hotspot niet werkt omdat bepaalde onderdelen van je software gecrasht zijn. Om alle twijfels weg te halen probeer het volgende:

1. Open de Instellingen van je smartphone.
2. Ga naar Mobiele hotspot en tethering.
3. Zorg hier dat alle opties uitgeschakeld zijn.
4. Start nu je telefoon opnieuw.
5. Probeer nu weer je hotspot aan te zetten en verbinding maken.

Netwerk verwijderen

Het kan ook zijn dat het probleem aan de apparaten ligt die jij met de hotspot probeert te verbinden. Probeer dan eens om het Wi-Fi netwerk van je hotspot op je toestellen te verwijderen, opnieuw toevoegen en je weer verbinding maken.

Naam en wachtwoord veranderen

Probeer eens om een nieuw naam en toegangscode aan de hotspot te geven:

1. Open de Instellingen van je smartphone.
2. Ga naar Mobiele hotspot en tethering.
3. Kies Mobiele hotspot en tik op het drie-puntjes menu rechts bovenaan.
4. Tik nu op Mobiele hotspot configureren.
5. Geef je hotspot een nieuw naam onder Netwerknaam.
6. Zorg er dat WPA2 PSK geselecteerd is bij Beveiliging.
7. Scroll naar beneden en kies nu een nieuw Wachtwoord.
8. Tik u op OPSLAAN.
9. Probeer nu verbinding te maken met je hotspot.

Netwerk resetten

Om zeker te zijn dat er niks mis met de instellingen van je Mobiele netwerk is, doe het volgende:

1. Ga naar Apps > Instellingen.
2. Tik nu op Verbindingen > Mobiele netwerken.
3. Kies Namen toegangspunten.
4. Tik nu op het drie-puntjes menu rechts bovenaan en kies Standaard instellingen.
5. Druk nu op Resetten.

Eventueel kun jij ook het volgende doen:

1. Open Apps > Instellingen.
2. Kies nu Algemeen Beheer > Resetten.
3. Druk op Netwerkinstellingen resetten.

Software updaten

Een software update kan vaak ook problemen met de mobiele hotspot oplossen:

Voor Android 7.0 en hoger:

1. Op het startscherm veeg met je vinger het scherm omhoog/omlaag.
2. Tik nu op Instellingen > Software Updates > Updates handmatig downloaden.
3. Als er een update beschikbaar is wordt deze gedownload.

Voor Android 6.0 en lager:

1. Ga naar Apps > Instellingen.
2. Tik op Over het toestel/Toestel info.
3. Tik nu op Software update > Bijwerken.
4. Als er een update beschikbaar is wordt deze gedownload.

Volgende post

Vorige post